Σύντομες Συμβουλές

Για την ταχύτερη εξυπηρέτησή σας, καλό θα ήταν να έχετε σημειωμένα τα παρακάτω στοιχεία πριν καλέσετε στο Τηλεφωνικό Κέντρο της Eurocare:

- Τo ονοματεπώνυμό σας
Για να σας αναγνωρίσουν.

- Τoν αριθμό τηλεφώνου ή fax όπου μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας
Για να σας πληροφορούν για την πρόοδο των εργασιών επισκευής του αυτοκινήτου σας.                                      

- Τo σημείο που βρίσκεται το όχημα
Για να βοηθήσουν το άτομο που θα σας εξυπηρετήσει να εντοπίσει το σημείο.

- Τoν τύπο και αριθμό πλαισίου του αυτοκινήτου σας
Για να λάβουν υπόψη τον τύπο εξοπλισμού που θα σας αποστείλουν.

- Τoν αριθμό κυκλοφορίας και το χρώμα του οχήματός σας
Για να εντοπιστεί εύκολα κατά την άφιξη της βοήθειας στο σημείο που βρίσκεται.

- Περιγραφή του προβλήματος
Γνωρίζοντας τί συνέβη στο όχημα μπορούμε να έχουμε μια πρώτη εικόνα για την ενδεδειγμένη λύση του προβλήματος.

- Άλλες συμβουλές
Να συντηρείτε το όχημά σας σε τακτικά διαστήματα σε Εξoυσιοδοτημένο Επισκευαστή της Toyota. Η τακτική συντήρηση είναι η καλύτερη εγγύηση ότι δεν θα αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την οδήγηση του Toyota σας. Η παροχή εξυπηρέτησης εξαρτάται από την προηγούμενη έγκριση της Toyota Eurocare. Παρακαλούμε να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε ενέργεια πριν επικοινωνήσετε με την Toyota Eurocare για να εξασφαλίσετε τη συγκατάθεσή της.