Τα Δικαιώματά σας

Μάθετε τα Δικαιώματά σας στην περίπτωση ενός ατυχήματος!

Στην περίπτωση ενός ατυχήματος, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από τον οδηγό της εκάστοτε οδικής εταιρίας, να μεταφέρει το όχημά σας σε οποιονδήποτε Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή.

Γενικά, οι ασφαλιστικές εταιρίες έχουν την τάση να κατευθύνουν τους ιδιοκτήτες σε "συνεργαζόμενά" τους, ανεξάρτητα, συνεργεία και φανοποιεία. Ο λόγος είναι προφανής: επιδιώκουν να μειώσουν τα κόστη επισκευής. Αυτό βέβαια συνεπάγεται ότι στο βωμό του κόστους, μπορεί το φανοβαφείο να προχωρήσει στην επισκευή κάνοντας χρήση μεταχειρισμένων και ιμιτασιόν ανταλλακτικών, χωρίς να ερωτηθείτε, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε μη σωστή επισκευή του αυτοκινήτου σας. Επιπλέον, η χρήση τέτοιων ανταλλακτικών, αποφέρει απώλεια των εγγυήσεων σκουριάς και χρώματος που παρέχει ο Κατασκευαστής.

Έχετε λοιπόν κάθε δικαίωμα να απαιτήσετε από την κάθε ασφαλιστική εταιρία, την επισκευή του τρακαρισμένου σας αυτοκίνητου από Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή και συνεπώς να το φέρετε σε εμάς στην Toyota Άγγελος, απολαμβάνοντας όλες τις παροχές που προσφέρουμε σαν εταιρία!

Παλαιότητα Ανταλλακτικών

Γενικά δεν υπάρχει σαφής νομοθεσία που να καθορίζει το ποσοστό παλαιότητας για καινούργια ανταλλακτικά που τοποθετούνται σε μεταχειρισμένα οχήματα. Αυτό σημαίνει ότι σε περίπτωση διαφωνίας με την ασφαλιστική εταιρία στο ποσό της αποζημίωσης, ο πελάτης έχει κάθε δικαίωμα να κινηθεί δικαστικά προκειμένου να διεκδικήσει τη χρηματική διαφορά. Σε γενικές γραμμές, μέσα από δικαστικές αποφάσεις και μια "άτυπη" συμφωνία μεταξύ των ασφαλιστικών εταιριών, κατέληξαν να ισχύουν τα παρακάτω ποσοστά παλαιότητας επί των καινούργιων ανταλλακτικών:

ΗΛΙΚΙΑ ΟΧΗΜΑΤΟΣ (ΕΤΗ)	ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΗΣ ΠΑΛΑΙΟΤΗΤΑΣ
0 - 3	0%
3 - 4	4%
4 - 5	5%
5 - 6	6%
6 - 7	7%
7 - 8	8%
8 - 9	9%
9 - 10	10%
10 - 11	12%